مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
نظامهای مدیریت منابع انسانی
ساختار مدیریت منابع انسانی شهرداری
شهرداری ممفیس
مدیریت عملكرد
شاخص‌های ارزیابی
مطالعه ساختار و نظامهای مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

رفتن به سایت اصلی

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

مطالعه ساختار و نظام‌های مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس

 

 

مقدمه

ساختار كنونی این سازمان  در نگاره 1 به تصویر كشیده شده است. مباحث حوزه منابع انسانی این سازمان در دفتر مدیریت منابع انسانی كه زیرمجموعه  مدیرعالی مالی و مشاور مدیریتی شهردار می‌باشد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

 

ماموریت اصلی این دفتر در موارد ذیل خلاصه می‌شود:

1- طراحی و مدیریت‌ سیاست‌ها و برنامه‌های ارزش افزوده منابع انسانی

2- ارائه مشاوره‌های تخصصی ، خدمات و راه حل مشكلات به شكل كارا و با تمركز بر مشتری

3- فراهم كردن ابزارهای مورد نیاز كارمندان برای برطرف كردن نیازهای مشتریان

 

برای دستیابی به این اهداف، این مجموعه دست به تدوین برنامه‌ریزی راهبردی سرمایه انسانی شهرداری ممفیس زده است. اهداف اصلی حوزه منابع انسانی در این سند به شرح زیر است:

1- شناسایی و مدیریت اثربخش منابع انسانی كه برای دستیابی به اهداف سازمان حیاتی هستند

2- تربیت رهبران در سطح جهانی كه بتوانند نیروی كار با عملكرد بالا تربیت كنند

3- ترویج فرهنگ عملكرد نتیجه محور

4- ارائه مشاوره‌ها و راه‌حل‌ها در حوزه منابع انسانی بر پایه دانش روز

5- ایجاد اطمینان از تطابق با اصول سیستم شایستگی و دیگر قواعد و قوانین منابع انسانی

 

 

کلمات کلیدی:

ساختار و نظام‌های مدیریت

منابع انسانی

شهرداری ممفیس

مدیریت عملكرد

شاخص‌های ارزیابی

 

 

فهرست عناوین

فهرست نگاره‌ها 5

مقدمه 6

نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نظام مدیریت عملكرد 15

نظام جذب، انتخاب، استخدام و بكارگماری 17

نظام آموزش و بهسازی 18

راهنمای مدیریت راهبردی آموزش 19

برنامه‌های آموزشی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 36

نظام پیشرفت شغلی 37

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری 39

پیوست‌‌ها 43

پیوست 1: كاربرگ‌های نظام پیشرفت شغلی 44

كاربرگ شماره 1: مسائل شغلی فعلی 45

كاربرگ شماره 2: دانش از محیط كار 46

كاربرگ شماره3: خودشناسی 48

كاربرگ شماره 4: تلفیق خودشناسی و شناخت از محیط كار 49

كاربرگ شماره 5: طراحی اهداف 50

كاربرگ شماره 6: روش عمل برای دستیابی به اهداف 52

پیوست 2: فرم پیش‌نویس برنامه توسعه فردی 53

پیوست 3: شایستگی‌های كاری و تعاریف آنها 53

 

فهرست جداول

جدول 1: هدف 1 8

جدول 2: هدف دوم 9

جدول 3: هدف سوم 9

جدول 4:هدف چهارم 10

جدول 5: هدف پنجم 10

جدول 6: مدیریت استعدادها 12

جدول 7 : مدیریت دانش و رهبری 12

جدول 8: فرهنگ عملكرد نتیجه محور 13

جدول 9: سیستم نظارت بر منابع انسانی 13

جدول 10: ابعاد عنصر خدمت به مشتری 16

جدول 11: ابعاد عنصر رهبری 16

جدول 12:ابعاد اصلی مراحل مدیریت راهبردی آموزش 20

جدول 13:حوزه‌های شایستگی درون سازمان 22

جدول 14:ابزارهای شناسایی شایستگی‌های سازمانی 23

جدول 15:علل ایجاد شكاف در دستیابی به اهداف سازمانی 24

جدول 16:هزینه‌های یادگیری 25

جدول 17:مزایای آموزش 26

جدول 18:عناصر اصلی در تدوین اهداف 28

جدول 19:شاخص‌های ارزیابی عملكردی 29

جدول 20:ویژگی‌های تدوین مطلوب اهداف 30

جدول 21:تحلیل متغیرهای عملكردی برنامه عملیاتی 31

جدول 22:روش‌های گردآوری اطلاعات 33

جدول 23:تفصیل هزینه‌های آموزشی 34

جدول 24:محاسبه ارزش پولی آموزش 35

جدول 25: دوره‌های مختلف آموزشی در دفتر منابع انسانی ایالات متحده 36

 

فهرست نگاره‌ها

نگاره 1:نمودار سازمانی شهرداری ممفیس 7

نگاره 2: نمودار سازمانی دفتر منابع انسانی شهرداری ممفیس 11

نگاره 3: نظام مدیریت منابع انسانی شهرداری ممفیس 14

نگاره 4: نظام مدیریت عملكرد شهرداری ممفیس 15

نگاره 5:مدل مدیریت راهبردی آموزش 19

نگاره 6:فلوچارت تحلیل اهدداف راهبردی و عملیاتی سازمان 22

نگاره 7:سوالات اصلی پس از تحلیل هزینه-فرصت 27

نگاره 8:نظام پیشرفت شغلی شهرداری ممفیس 38

نگاره 9: مدیریت بر مبنای هدف 41

  • پاورپوینت آشنایی با مبحث بایوس

    پاورپوینت آشنایی با مبحث بایوس پاورپوینت بایوس چیست علم فردا پاورپوینت رمز بایوس چیست پاورپوینت خرابی بایوس پاورپوینت انواع بایوس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مبحث بایوس جهت رشته کامپیوتر و IT در قالب 20 اسلاید و با…

  • ارزیابی اطلاعات بازیابی شده در حوزه کشاورزی در موتورها و ابرموتورهای کاوش

    ارزیابی اطلاعات بازیابی شده در حوزه کشاورزی در موتورها و ابرموتورهای کاوش موتورهای کاوش ابر موتورهای کاوش بازیابی اطلاعات کشاورزی مقایسه موتورهای کاوش و ابرموتورهای کاوش بازیابی اطلاعات کشاورزی با موتورهای کاوش بازیابی اطلاعات کشاورزی با ابرموتورهای کاوش دانلود پایان…

  • دانلود پاورپوینت معماری نمونه های مشابه هتل

    دانلود پاورپوینت معماری نمونه های مشابه هتل پاورپوینت درس طراحی معماری 4 پاورپوینت معماری هتل پاورپوینت نمونه های معماری هتل رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معماری نمونه های مشابه هتل جهت رشته مدیریت در 49 اسلاید و با فرمت…

  • پاورپوینت آموزشی بررسی اختلالات رفتاری

    پاورپوینت آموزشی بررسی اختلالات رفتاری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزشی بررسی اختلالات رفتاری جهت رشته روانشاسی و علوم تربیتی در قالب 46 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت مشخصات فنی عمومی کارهای ساختمانی

    پاورپوینت مشخصات فنی عمومی کارهای ساختمانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مشخصات فنی عمومی کارهای ساختمانی جهت رشته ی معماری در قالب 79 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • دانلود تحقیق نظریات مرتبط با مهریه با فرمت ورد

    دانلود تحقیق نظریات مرتبط با مهریه با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نظریات مرتبط با مهریه با فرمت docx در قالب 57 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس اول فارسی هفتم مبحث زنگ آفرینش

    پاورپوینت آموزش تدریس درس اول فارسی هفتم مبحث زنگ آفرینش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس اول فارسی هفتم مبحث زنگ آفرینش به دانش آموزان کلاس هفتم متوسطه اول در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx…

  • مقاله كارشناسی در رشته مهندسی برق و الكترونیك با عنوان گیرنده و فرستنده های حسی(SICK)

    مقاله كارشناسی در رشته مهندسی برق و الكترونیك با عنوان گیرنده و فرستنده های حسی(SICK) گیرنده و فرستنده های حسی سنسور انكودرهای صنعتی سیستم حفاظتی نوری سیستم های شناسایی اتوماتیك دانلود پایان نامه گیرنده و فرستنده های حسی دانلود مقاله…

  • پاورپوینت آموزش کار و فناوری ششم ابتدایی مبحث تنظیمات میز کار

    پاورپوینت آموزش کار و فناوری ششم ابتدایی مبحث تنظیمات میز کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش کار و فناوری ششم ابتدایی مبحث تنظیمات میز کار در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و…

  • پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان

    پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان پرسشنامه کارایی پرسشنامه کارایی کارکنان دانلود پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان دانلود پرسشنامه کارایی دانلود پرسشنامه کارایی کارکنان رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه کارایی کارکنان سازمان       این پرسشنامه به منظور بررسی کارایی کارکنان…

  • دانلود تحقیق درباره سلامت و معیارهای آن word

    دانلود تحقیق درباره سلامت و معیارهای آن word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سلامت و معیارهای آن با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس ششم فارسی هشتم - آداب نیکان

    پاورپوینت آموزش تدریس درس ششم فارسی هشتم - آداب نیکان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس ششم فارسی هشتم - آداب نیکان به دانش آموزان کلاس هشتم متوسطه اول در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx…

  • مسئله فروشنده دوره گرد نامتقارن برای حل مسایل زمانبندی

    مسئله فروشنده دوره گرد نامتقارن برای حل مسایل زمانبندی حل مسایل زمانبندی مسئله فروشنده دوره گرد مسئله فروشنده دوره گرد نامتقارن مسئله فروشنده دوره گرد نامتقارن برای حل مسایل زمانبندی دانلود مقالات کارشناسی ارشدکامپیوتر دانلود مقالات کارشناسی ارشد نرم افزار…

  • پاورپوینت حسابداری طرح های مزایای بازنشستگی

    پاورپوینت حسابداری طرح های مزایای بازنشستگی دانلود پاورپوینت حسابداری طرح های مزایای بازنشستگی تحقیق درمورد پاورپوینت حسابداری طرح های مزایای بازنشستگی پاورپوینت حسابداری طرح های مزایای بازنشستگی و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حسابداری طرح های مزایای…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعارضات

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تعارضات کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تعارضات مبانی نظری تعارضات پیشینه تحقیق تعارضات پیشینه داخلی تعارضات پیشینه خارجی تعارضات پیشینه پژوهش تعارضات پیشینه نظری تعارضات ادبیات نظری تعارضات چارچوب نظری تعارضات رفتن به…

  • پاورپوینت بررسی تغذیه سالم و الگوهای صحیح غذایی

    پاورپوینت بررسی تغذیه سالم و الگوهای صحیح غذایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی تغذیه سالم و الگوهای صحیح غذایی جهت رشته تغذیه در قالب 35 اسلاید و با فرمت ppt به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • خرید دین در فقه و حقوق بانکی ایران

    خرید دین در فقه و حقوق بانکی ایران خرید دین در فقه پایان نامه خرید دین خرید دین در حقوق بانکی ایران بررسی خرید دین در فقه امامیه خرید دین در بانکداری اسلامی خرید دین در نظام بانکی خرید دین…

  • پروپوزال نقش خودکارآمدی بر قصد کارآفرینانه

    پروپوزال نقش خودکارآمدی بر قصد کارآفرینانه کلمات کلیدی : خودکارآمدی کارآفرینانه قصد کارآفرینی دانشجویان تقویت قصد کارآفرینی دانشجویان خودکارآمدی کارآفرینانه دانشجویان تاثیر خودکارآمدی بر قصد کارآفرینی پروپوزال خودکارآمدی کارآفرینانه پروپوزال قصد کارآفرینی دانشجویان تاثیر خودکارآمدی کارآفرینانه بر تقویت قصد کارآفرینی…

  • دانلود تحقیق سلامت روان و تعاریف ارائه شده از آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق سلامت روان و تعاریف ارائه شده از آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی سلامت روان و تعاریف ارائه شده از آن با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد بصورت کامل…

  • مبانی نظری امنیت در محیط ابر با سیستم تشخیص نفوذ

    مبانی نظری امنیت در محیط ابر با سیستم تشخیص نفوذ مبانی نظری محاسبات ابری مبانی نظری رایانش ابری مبانی نظری امنیت در رایانش ابری چالش های امنیتی در محاسبات ابری امنیت در رایانش ابری doc چالش های رایانش ابری امنیت…

  • مدیریت دانش مشتریان بانک با روشهای داده ‌کاوی

    مدیریت دانش مشتریان بانک با روشهای داده ‌کاوی داده کاوی در مدیریت دانش مشتریان بانک مدیریت دانش مشتریان بانک با داده ‌کاوی مدیریت دانش مشتریان بانک با تکنیکهای داده کاوی مدیریت دانش مشتریان بانک با روشهای داده کاوی پایان نامه…

  • دانلود تحقیق حوزه های طرحواره ی ناسازگار اولیه با فرمت ورد

    دانلود تحقیق حوزه های طرحواره ی ناسازگار اولیه با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی حوزه های طرحواره ی ناسازگار اولیه با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • فصل 16 پاورپوینت طراحی تفضیلی سطح اجزا

    فصل 16 پاورپوینت طراحی تفضیلی سطح اجزا پاورپوینت طراحی تفضیلی سطح اجزا پاورپوینت مهندسی نرم افزار رفتن به سايت اصلي دانلود فصل 16 پاورپوینت طراحی تفضیلی سطح اجزا جهت رشته کامپیوتر در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx بصورت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند لبنیات 85 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند لبنیات 85 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری ارزش ویژه برند پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند مبانی نظری ارزش ویژه برند لبنیات پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند لبنیات پیشینه پژوهش ارزش ویژه…

  • پاورپوینت استراتژی های مدیریت تغییر

    پاورپوینت استراتژی های مدیریت تغییر کلمات کلیدی : پاورپوینت استراتژی های مدیریت تغییر تحقیق استراتژی های مدیریت تغییر تغییر استراتژیک تغییر عملیاتی مبانی استراتژی مدیریت تغییر فرایند تغییر مقاومت در برابر تغییر دلایل اصلی مقاومت کارکنان در برابر تغییر غلبه…

  • پاورپوینت عوامل موثر در تدریس موفق

    پاورپوینت عوامل موثر در تدریس موفق رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت عوامل موثر در تدریس موفق جهت رشته ی روان شناسی در قالب 30 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • دانلود تحقیق نگرش و تئوری فیش باین و آیزن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق نگرش و تئوری فیش باین و آیزن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی نگرش و تئوری فیش باین و آیزن با فرمت docx در قالب 10 صفحه ورد بصورت کامل و جامع…

  • پاورپوینت مدیریت و رفتار سازمانی کاربرد هوش هیجانی در مدیریت

    پاورپوینت مدیریت و رفتار سازمانی کاربرد هوش هیجانی در مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با مدیریت و رفتار سازمانی کاربرد هوش هیجانی در مدیریت جهت رشته مدیریت در قالب 19 اسلاید و با فرمت ppt به صورت…

  • پاورپوینت هدف از تولید پوستر و انواع آن

    پاورپوینت هدف از تولید پوستر و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت هدف از تولید پوستر و انواع آن جهت رشته آموزشی در قالب 34 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوينت نماتد مركبات

    دانلود پاورپوينت نماتد مركبات پاورپوينت نماتد مركبات پاورپوينت درمورد نماتد مركبات دانلود پاورپوينت درمورد نماتد مركبات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت نماتد مركبات در قالب 13 سلايد جهت رشته زيست با فرمت  pptx  به صورت کامل و جامع و…

  • پرسشنامه تاثیر آمیخته بازاریابی در بهبود صادرات

    پرسشنامه تاثیر آمیخته بازاریابی در بهبود صادرات پرسشنامه آمیخته بازاریابی پرسشنامه بهبود صادرات پرسشنامه تاثیرآمیخته بازاریابی در صادرات رفتن به سایت اصلی دانلود پرسشنامه پایان نامه  رشته مدیریت پرسشنامه تاثیر آمیخته بازاریابی در بهبود صادرات         *** این پرسشنامه بر گرفته شده…

  • پاورپوینت RNA & Transcription رونویسی اسید نوکلئیک

    پاورپوینت RNA & Transcription رونویسی اسید نوکلئیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت RNA & Transcription جهت رشته علوم پایه در 20 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       دی‌اِن‌اِی یا…

  • پاورپوینت آناتومی سیستم عصبی

    پاورپوینت آناتومی سیستم عصبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آناتومی سیستم عصبی جهت رشته ی پزشکی در قالب 19  اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       سلول های گیرنده…

  • دانلود پاورپوینت حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک

    دانلود پاورپوینت حقوق مصرف کننده در تجارت الکترونیک پاورپوینت حقوق مصرف کننده در تجارت پاورپوینت حقوق مصرف کنندگان در تجارت های الکترونیک پاورپوینت ضرورت حمایت از مصرف کننده در تجارت الکترونیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت حقوق مصرف کننده…

  • بررسی پوشش اجتماعی مرد و زن مسلمان با تاکید بر دیدگاه عقل و فطرت

    بررسی پوشش اجتماعی مرد و زن مسلمان با تاکید بر دیدگاه عقل و فطرت پوشش در قرآن حدود حجاب در قران پوشش زن در قران محدوده حجاب در قرآن پوشش زن در اسلام پوشش مردان در اسلام پوشش در قرآن…