مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض نقش 32 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض نقش 32 صفحه

کلمات کلیدی :

فصل دوم پایان نامه تعارض نقش
مبانی نظری تعارض نقش
پیشینه تحقیق تعارض نقش
پیشینه داخلی تعارض نقش
پیشینه خارجی تعارض نقش
پیشینه پژوهش تعارض نقش
پیشینه نظری تعارض نقش
ادبیات نظری تعارض نقش
چارچوب نظری تعارض نقش

رفتن به سایت اصلی

هدف از این نوشتار مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعارض نقش می باشد که در در ابتدا به ادبیات و چارچوب نظری تعارض نقش می پردازیم و در ادامه و در بخش دوم به بررسی پیشینه تحقیق در مورد تعارض نقش در پژوهش های داخلی و خارجی می پردازیم.واژه تعارض از نظر تعریف هیچ کسر و کمبودی ندارد، ولی با وجود این که واژه مزبور به صورتهای گوناگون و مختلف معنی ، تعبیر و تفسیر شده است، بسیاری از این تعریف ها دارای وجوه مشترک هستند. بنابراین می توان تعارض را بدین گونه تعریف کرد: فرایندی که بدین گونه آغاز می شود که دسته یا گروه چنین می پندارند که گروه دیگر اثرات منفی برجای می گذارد، یا قرار است اثرات منفی به بار آورد، البته درمورد همان چیزهایی که مورد توجه طرف یا گروه اول است. دامنه این تعریف بسیارگسترده است، بیانگر حالتی است که کارمستمر وجود دارد و برخوردی بین دوگروه به وجود می آید که می تواند به تعارض منجر شود(رابینز، 1389،ص23).تعارض نقش زمانی رخ می دهد که تن دادن به مجموعه ای از الزامهای شغلی با پذیرش مجموعه دیگری از الزامهای شغلی، مغایر و یا به کل ناممکن باشد. در بررسیهایی که تاکنون انجام شده چهارگونه تعارض نقش شناخته شده است.

 

 

 

نخستین آنها به تعارض درون فرستنده  موسوم است. این تعارض هنگامی روی می دهد که شخص درخواستهای متعارضی از شما به عمل می آورد از قبیل:

«برایم اهمیتی ندارد که چگونه کار را انجام بدهی، صرفا آن را انجام بده لیکن درجریان کار هیچ مقرراتی را نقص مکن». گاهی افراد مختلف شما رامتفاوت می بینند. مثال قدیمی، سرپرست کارگاه است که ممکن است از میان کارگران عادی انتخاب شود و متصدی آن شغل شود. آیا این شغل جزئی از مدیریت است یا وفاداری وی نسبت به کارگران کارگاه است؟این شغل به داشتن تعارض درون نقش  زیاد توصیف شده است، یعنی خود نقش از انتظارات متعارض تشکیل شده است. (همان منبع،ص23).گونه دیگر تعارض هنگامی روی می دهد که دو یا چند نقش متعارض را یک شخص برعهده داشته باشد. این گونه تعارض موسوم به تعارض میان نقش  است و چنین می نماید که با افزایش پیچیدگیها و وابستگیهای متقابل که امروزه در سازمانها وجود دارد این تعارض رو به افزایش است. سرانجام تعارضی وجود دارد که موسوم به تعارض نقش شخص  است، جایی که نگرش ها و ارزشهای شخصی ما با شرایط و ملزومات نقش متباینند(میچل،1375،ص67). 

 

 

 

 شاید کارمعقول این باشد که بگوییم موجودیت تعارض به سبب تعارض در نقشی است که گروهها و سازمانهای مختلف برعهده می گیرند. دریکی از مکتب های فکری چنین استدلال می شود که باید از تعارض اجتناب کرد، چون از دیدگاه مزبور تعارض موجب ویرانی گروه و سازمان می شود.این دیدگاه دیدگاه سنتی نام دارد. یکی دیگر از مکتب های فکری، به دیدگاه روابط انسانی مربوط می شود، یعنی چنانچه از این دیدگاه به تعارض نگاه شود، نتیجه طبیعی و غیرقابل اجتنابی به دست می دهد که در گروه به وجود می آیدو الزاما زیانبار و ویرانگر نیست و درمورد عملکرد گروه می تواند نیروی خلاق ، مثبت و سازنده داشته باشد. سومین دیدگاه که به تازگی ارائه شده است براین اساس قرار دارد که تعارض نیرویی مثبت است و موجب بهبود عملکرد گروه و سازمان می شود. این مکتب اندیشه را مکتب تعامل می نامند. اینک در زیر هر یک از دیدگاههای نامبرده مورد بررسی قرار داده می شود : (همان منبع،ص67).

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
مبانی نظری تعارض نقش 1
تعریف واژه تعارض 2
2-4-1-1) تعارض نقش 2
2-4-2) سیرتکاملی اندیشه تعارض 3
2-4-2-1) دیدگاه سنتی 4
2-4-2-2) دیدگاه روابط انسانی تعارض 5
2-4-2-2) دیدگاه تعامل 5
4-2-3) تعارض: سازنده یا ویرانگر 6
4-2-4) فرایند تعارض 7
مرحله یکم) مخالفتهای بالقوه 7
ارتباطات: 7
ساختار 8
متغیرهای شخصی 9
مرحله دوم) بروز تعارض 9
مرحله سوم) قصد یا نیت 10
رقابت 10
همکاری 11
اجتناب 11
گذشت (ایثار) 12
مصالحه (سازش) 12
مرحله چهارم) رفتار: 12
جدول تکنیک های مدیریت تعارض(رابینز، 1389،ص100). 13
مرحله پنجم) ره آورد 14
نتیجه های سازنده: 14
نتیجه های ویرانگر 15
پیشینه: 15
فهرست منابع 16
الف) منابع فارسی 16
ب) منابع غیرفارسی 20
 

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق موانع کارآفرینی سازمانی 102 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق موانع کارآفرینی سازمانی 102 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری موانع کارآفرینی سازمانی تاریخچه موانع کارآفرینی سازمانی پیشینه تحقیق موانع کارآفرینی سازمانی پیشینه پژوهش موانع کارآفرینی سازمانی مبانی نظری در مورد موانع کارآفرینی سازمانی پیشینه…

  • پاورپوینت آموزش تدریس حرف ج فارسی اول ابتدایی

    پاورپوینت آموزش تدریس حرف ج فارسی اول ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس نشانه ج به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • دانلود تحقیق معلولیت و سینمای معلولیت در ایران با فرمت ورد

    دانلود تحقیق معلولیت و سینمای معلولیت در ایران با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی معلولیت و سینمای معلولیت در ایران با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • دانلود پاورپوینت سقف کاذب

    دانلود پاورپوینت سقف کاذب دانلود پاورپوینت سقف کاذب پاورپوینت سقف های کاذب پاورپوینت انواع سقف کاذب پاورپوینت رایگان سقف کاذب دانلود پاورپوینت انواع سقف کاذب و روش های اجرای آن پاورپوینت انواع سقف های کاذب پاورپوینت در مورد سقف های…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش یادگیری خودتنظیمی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش یادگیری خودتنظیمی فصل دوم پایان نامه یادگیری خودتنظیمی مبانی نظری یادگیری خودتنظیمی پیشینه تحقیق یادگیری خودتنظیمی پیشینه داخلی یادگیری خودتنظیمی پیشینه خارجی یادگیری خودتنظیمی پیشینه پژوهش یادگیری خودتنظیمی پیشینه نظری یادگیری خودتنظیمی ادبیات نظری یادگیری…

  • پاورپوینت زمین ناآرام ؛ زلزله

    پاورپوینت زمین ناآرام ؛ زلزله پاورپوینت زلزله پاورپوینت زمین ناآرام پاورپوینت زمین پاورپوینت درمورد زلزله پاورپوینت درمورد زمین ناآرام دانلود پاورپوینت زلزله رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زمین ناآرام ؛ زلزله جهت رشته زمین شناسی در قالب 11 اسلاید…

  • پاورپوينت وضعيتهای مختلف بيشينه تاريخي ايل بويراحمد

    پاورپوينت وضعيتهای مختلف بيشينه تاريخي ايل بويراحمد دانلود پاورپوينت وضعيت سياسی بيشينه تاريخي ايل بويراحمد دانلود پاورپوينت وضعيت اقتصادی بيشينه تاريخي ايل بويراحمد دانلود پاورپوينت در مورد وضعيتهای مختلف بيشينه تاريخي ايل بويراحمد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت وضعيت…

  • پرسشنامه شناسایی تاثیر برنامه های وفاداری مشتری و کیفیت خدمات بر تعهد رابطه ای و وفاداری مشتری

    پرسشنامه شناسایی تاثیر برنامه های وفاداری مشتری و کیفیت خدمات بر تعهد رابطه ای و وفاداری مشتری پرسشنامه وفاداری مشتری پرسشنامه برنامه های وفاداری مشتری پرسشنامه تاثیر برنامه های وفاداری مشتری پرسشنامه کیفیت خدمات پرسشنامه تعهد رابطه ای پرسشنامه وفاداری…

  • پاورپوینت آشنایی با سيگنال های بيو الکتريک

    پاورپوینت آشنایی با سيگنال های بيو الکتريک پاورپوینت سيگنال بيو الکتريک دانلود پاورپوینت سيگنال بيو الکتريک پاورپوینت درباره سيگنال بيو الکتريک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با سيگنال های بيو الکتريک جهت رشته زیست شناسی در قالب 58…

  • سورس کد کامل قرائت اعداد به زبان فارسی در سی شارپ (#C) (به همراه فایل های صوتی)

    سورس کد کامل قرائت اعداد به زبان فارسی در سی شارپ (#C) (به همراه فایل های صوتی) رفتن به سايت اصلي سورس کد کامل قرائت اعداد به زبان فارسی (به همراه فایل های صوتی). فایل ها با صدای گوینده خانم…

  • سوالات آزمون احراز صلاحیت مشاوران فناوری و اطلاعات-رشته اینترنت

    سوالات آزمون احراز صلاحیت مشاوران فناوری و اطلاعات-رشته اینترنت کلمات کلیدی : سوالات آزمون احراز صلاحیت مشاوران فناوری و اطلاعات رشته سخت افزار سوالات آزمون احراز صلاحیت مشاوران فناوری و اطلاعات رشته مدیریت سوالات آزمون احراز صلاحیت مشاوران فناوری و…

  • بررسی مقایسه ای شرط ضمان در فقه و حقوق ایران

    بررسی مقایسه ای شرط ضمان در فقه و حقوق ایران انواع شرط ضمانیه پایان نامه شرط ضمان در عقود اذنی شرط ضمان در حقوق ایران مطالعه مقایسه ای انواع شرط ضمان انواع شرط ضمان در فقه امامیه اقسام شرط ضمانیه…

  • ارائه روشی بهینه برای زمانبندی کار در رایانش ابری با استفاده از الگوریتم های ژنتیک و حریصانه

    ارائه روشی بهینه برای زمانبندی کار در رایانش ابری با استفاده از الگوریتم های ژنتیک و حریصانه زمانبندی در ابر زمانبندی در رایانش ابری زمانبندی در محاسبات ابری زمانبندی کار در محاسبات ابری زمانبندی کار در رایانش ابری با الگوریتم…

  • دانلود پاورپوینت ساختمان های جالب

    دانلود پاورپوینت ساختمان های جالب پاورپوینت ساختمان های جالب پاورپوینت ساختمان های عجیب پاورپوینت ساختمان های جالب از نظر معماری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ساختمان های جالب در قالب 25 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و…

  • پاورپوینت ویژگی های بازار از نظر چارچوب قانونی و عوامل اجتماعی و محیطی

    پاورپوینت ویژگی های بازار از نظر چارچوب قانونی و عوامل اجتماعی و محیطی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با ویژگی های بازار از نظر چارچوب قانونی و عوامل اجتماعی و محیطی جهت رشته کسب و کار و پول…

  • پایان نامه رشته حسابداری و مدیریت با عنوان مدیریت سود

    پایان نامه رشته حسابداری و مدیریت با عنوان مدیریت سود مدیریت سود هموار سازی سود مدل ارزیابی مدیریت سود هدف های گزارشگری مالی دانلود پایان نامه رشته حسابداری و مدیریت با عنوان مدیریت سود سیستم همکاری در فروش فایل همکاری…

  • انتخاب رله و کنترل توان همزمان در شبکه های مخابرات مشارکتی

    انتخاب رله و کنترل توان همزمان در شبکه های مخابرات مشارکتی انتخاب رله بهینه سازی توان مخابرات مشارکتی شبکه های مخابرات مشارکتی انتخاب رله در شبکه های مخابرات مشارکتی انتخاب کنترل توان همزمان در شبکه های مخابرات مشارکتی انتخاب رله…

  • نقش گروه های فشار اسرائیل محور در سیاست گذاری خارجی در ایالات متحده آمریكا و تاثیر آن ها بر سیاست اين كشور در قبال جمهوری اسلامی ایران

    نقش گروه های فشار اسرائیل محور در سیاست گذاری خارجی در ایالات متحده آمریكا و تاثیر آن ها بر سیاست اين كشور در قبال جمهوری اسلامی ایران کلمات کلیدی : پایان نامه اسرائیل سیاست خارجی آمریکا در قبال ایران جايگاه…

  • پاورپوینت رشد انسان در طول چرخه حیات

    پاورپوینت رشد انسان در طول چرخه حیات رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت رشد انسان در طول چرخه حیات جهت رشته روانشناسی و علوم تربیتی در قالب 39 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • دانلود تحقیق تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • دانلود پاورپوینت فضای معماری و فضای شهری

    دانلود پاورپوینت فضای معماری و فضای شهری پاورپوینت فضای معماری پاورپوینت معماری پاورپوینت برنامه ریزی شهری پاورپوینت فضای شهری پاورپوینت طراحی شهری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فضای معماری و فضای شهری در قالب 21 اسلاید و با فرمت…

  • پرسشنامه رابطه بین ابعاد فرهنگی هافستد و رفتار شهروندی سازمانی

    پرسشنامه رابطه بین ابعاد فرهنگی هافستد و رفتار شهروندی سازمانی پرسشنامه ابعاد فرهنگی هافستد پرسشنامه رفتار شهروندی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پرسشنامه سنجش رفتار شهروندی سازمانی پرسشنامه تعهد سازمانی پرسشنامه رابطه بین ابعاد فرهنگی و…

  • پاورپوینت تشكيلات و مقامات قضايی

    پاورپوینت تشكيلات و مقامات قضايی پاورپوینت چارت تشکیلات قضایی پاورپوینت درجات قضایی پاورپوینت تشکیلات دادسرا پاورپوینت انواع مراجع قضایی پاورپوینت پایه های قضایی قضات پاورپوینت وظایف رئیس مجتمع قضایی پاورپوینت درجه بندی حوزه های قضایی پاورپوینت فرق بین قاضی و…

  • مبانی نظری ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش در کارکنان

    مبانی نظری ارزیابی ارتباط سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش در کارکنان کلمات کلیدی : ابعاد تسهیم دانش ابعاد سرمایه اجتماعی مبانی نظری تسهیم دانش مبانی نظری سرمایه اجتماعی رابطه سرمایه اجتماعی با تسهیم دانش نظریه ها و تئوری های سرمایه…

  • پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری با عنوان اهداف گزارشگری مالی با مبانی اسلامی

    پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری با عنوان اهداف گزارشگری مالی با مبانی اسلامی گزارش مالی گزارش مالی در مبانی اسلامی الگوی کلان اقتصاد اسلامی نظام اقتصادی اسلام اهداف گزارشگری مالی با مبانی اسلامی دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد حسابداری رفتن…

  • تحقیق تجزیه و تحلیل مدل های کمی در تصمیم گیری مدیریت مدل تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی (AHP)

    تحقیق تجزیه و تحلیل مدل های کمی در تصمیم گیری مدیریت مدل تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی (AHP) تجزیه و تحلیل مدل های کمی، تصمیم گیری مدیریت، مدل تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی (AHP) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق…

  • پاورپوینت سلفریجز بیرمنگام انگلستان و پلان موقعیت

    پاورپوینت سلفریجز بیرمنگام انگلستان و پلان موقعیت پاورپوینت سلفریجز بیرمنگام پاورپوینت سلفریجز انگلستان پاورپوینت سلفریجز پاورپوینت درمورد سلفریجز بیرمنگام رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سلفریجز بیرمنگام انگلستان و پلان موقعیت جهت رشته معماری در قالب 19 اسلاید و با…

  • کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card )

    کارت امتیازی متوازن( Balanced Score Card ) روش‌های نوین سنجش عملکرد سازمان‌ها كپلن و نورتون برنامه‌ریزی استراتژیک ارزیابی متوازن مدل ارزیابی متوازن کارت امتیازی متوازن دانلود مقاله کارت امتیازی متوازن رفتن به سایت اصلی کارت امتیازی متوازن ( Balanced Score…

  • گزارش کار آموزی رشته عمران و معماری با عنوان اسکلت بتنی

    گزارش کار آموزی رشته عمران و معماری با عنوان اسکلت بتنی بتن ریزی آرماتوربندی اسکلت بتنی دانلود گزارش کار آموزی رشته معماری با عنوان اسکلت بتنی خرید گزارش کار آموزی رشته معماری انجام گزارش کار آموزی رشته معماری خرید تحقیق…

  • شرایط انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی

    شرایط انتقال سهم الشرکه در شرکتهای تعاونی پایان نامه انتقال سهم الشركه انتقال قراردادی سهم الشركه انتقال قهری سهم الشركه شرایط عمومی انتقال سهم الشركه شرایط اختصاصی انتقال سهم الشركه مقایسه قرارداد انتقال سهم الشركه با عقود مقایسه قرارداد انتقال…

  • دانلود پاورپوینت تحقیق علائم و نشانه ها در اختلالات روانی

    دانلود پاورپوینت تحقیق علائم و نشانه ها در اختلالات روانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تحقیق علائم و نشانه ها در اختلالات روانی جهت رشته روانشناسی در قالب 158 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع…

  • سنگ منشاء هیدروکربن

    سنگ منشاء هیدروکربن سنگ منشاء دگرسانی حرارتی سنگ های منشاء موثر نفت توزیع سنگ های منشاء موثر نفت در جهان دانلود مقاله سنگ منشاء هیدروکربن دانلود مقالات نفت دانلود مقالات مهندسی نفت رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته نفت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق بیمه و رتبه بندی در بیمه 78 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق بیمه و رتبه بندی در بیمه 78 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری بیمه پیشینه تحقیق بیمه مبانی نظری رتبه بندی در بیمه پیشینه تحقیق رتبه بندی در بیمه مبانی نظری بیمه و رتبه بندی…

  • جلسه هفتم پاورپوینت پایگاه داده Microsoft SQL Server

    جلسه هفتم پاورپوینت پایگاه داده Microsoft SQL Server پاورپوینت پایگاه داده پاورپوینت پایگاه داده کاساندرا پاورپوینت پایگاه داده روحانی رانکوهی پاورپوینت پایگاه داده ها پاورپوینت درس پایگاه داده دانلود پاورپوینت پایگاه داده رفتن به سايت اصلي دانلود جلسه هفتم پاورپوینت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی منابع انسانی 62 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق توانمندسازی منابع انسانی 62 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه توانمندسازی منابع انسانی مبانی نظری توانمندسازی منابع انسانی پیشینه تحقیق توانمندسازی منابع انسانی پیشینه داخلی توانمندسازی منابع انسانی پیشینه خارجی توانمندسازی منابع انسانی…