عوامل روانی و فردی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان

عوامل روانی و فردی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان

کلمات کلیدی :

نیات رفتاری مشتریان
مدل نیات رفتاری
ابعاد نیات رفتاری
تعریف نیات رفتاری
نیات رفتاری در تبليغات موبایلی
تحقیق در مورد نیات رفتاری مشتریان
انگیزه های اقدام به خرید مصرف کننده
عوامل مختلف مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان

رفتن به سایت اصلی

لاتز  در سال 1381 بیان داشت که باورها بر شکل گیری نگرش ها تاثیر گذار هستند که این نگرش ها خود باعث پدید آمدن نیات رفتاری و در نتیجه افعال رفتاری می گردند. از دیدگاه رفتار مصرف کننده، نیات رفتاری نمایانگر تمایل مشتری برای انجام یک رفتار خاص مثل خرید یک محصول می باشد (Carter Larry Lee, 2009, p:218). روانشناسی به بازاریابان کمک می کند تا چرایی و چگونگی رفتار مصرف کننده را درک کنند. انگیزه، ادراک، یادگیری، شخصیت و تلقی، موضوعات مهمی برای تفسیر فرایند خرید و هدایت تلاش های بازاریابی به شمار می آیند. 

 

 

1.    انگیزه: 
انگیزه نیروی زاینده ای است که باعث رفتاری می شود تا نیازی ارضا گردد. از آنجا که نیازهای مصرف کننده کانون موضوعات بازاریابی است، بازاریابان می کوشند تا این نیازها را تحریک کنند. نیازهای بشر نامحدود است. روانشناسان نیازهای انسان را دارای سلسله مراتبی می دانند که در شکل زیر آمده است، تا زمانی که نیازهای مرتبه پایین تر برآورده نشود، فرد در صدد ارضای نیازهای مرتبه بالاتر بر نمی آید.

 

 

 

2.    ادراک
ادراک فرایندی است که در آن، فرد از طریق گزینش، سازماندهی و تفسیر اطلاعات، تصویری با معنا از جهان خلق می کند. خریداران از مجموعه اطلاعات، محصولات، تبلیغات و پیامها آنهایی را انتخاب می کنند که مطابق با نیازها، خواسته ها، تمایلات و نگرش های آنان باشد. فرایند سازماندهی، تفسیر و تعبیر اطلاعات مختلف را که به وسیلۀ مغز صورت می گیرد «ادراک گزینشی» می نامند. دریافت ها و ادراک های گزینشی، در مراحل مختلف فرایند تصمیم گیری خرید، به نحوی مطرح می شود. به طور کلی، دریافت، فهم و نگهداری اطلاعات در افراد حالت انتخابی دارد و بنا به شرایط آنان متفاوت است (Batra,  , P: ).

 

 

.

.

.

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
نیات رفتاری    2
2-2-1) تعریف نیات رفتاری    2
2-2-2) عوامل روانی و فردی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان    3

1.    انگیزه:    4
پنج عامل اساسی در یادگیری عبارتند از:    7
همه تلقیات دارای این ویژگی های مشترک هستند:    11
2-2-3) عوامل موقعیتی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان    13

2-2-4) عوامل آمیخته بازاریابی مرتبط با نیات رفتاری مصرف کنندگان    14

2-2-5) بررسی انگیزه های اقدام به خرید مصرف کننده    14

•    چگونگی خرید:    14
2-2-6) رفتارهای گوناگون به هنگام خرید    16
شکل 2- 4) رفتارهای گوناگون خرید ( کاتلر و آرمسترانگ، 1388، ص323)    18
2-2-7) اقدام به خرید    19

2-2-8) نیات رفتاری در تبليغات موبایلی    22

بخش دوم: پیشینه تحقیق    24
مطالعات خارج از کشور:    24
مطالعات داخل کشور:    28
منابع و مآخذ    30
منابع لاتین:    32

 

  • پاورپوینت بخارات گازها و اهمیت نشت گاز

    پاورپوینت بخارات گازها و اهمیت نشت گاز پاورپوینت گازها و بخارات آلی پاورپوینت گازها و بخارات قابل اشتعال پاورپوینت نمونه برداری از گازها و بخارات پاورپوینت اهمیت نشت گاز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بخارات گازها و اهمیت نشت…

  • پرسشنامه ابراز وجود دانگل یولی و همکاران

    پرسشنامه ابراز وجود دانگل یولی و همکاران کلمات کلیدی : پرسشنامه ابراز وجود دانلود پرسشنامه ابراز وجود پرسشنامه ابراز وجود کودکان پرسشنامه ابراز وجود دانگل یولی پرسشنامه ابراز وجود برای جوانان پرسشنامه ابراز وجود برای جوانان asa پرسشنامه ابراز وجود…

  • پاورپوینت بودجه بندی سرمایه ای و تجزیه و تحلیل قیمت تمام شده

    پاورپوینت بودجه بندی سرمایه ای و تجزیه و تحلیل قیمت تمام شده پاورپوینت بودجه بندی سرمایه ای و تجزیه و تحلیل قیمت تمام شده بودجه بندی سرمایه ای و تجزیه و تحلیل قیمت تمام شده تعریف بودجه بندی سرمایه ای…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد به برند 60 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تعهد به برند 60 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری تعهد به برند فصل دوم پایان نامه تعهد به برند دانلود مبانی نظری تعهد به برند پیشینه تعهد به برند پیشینه تحقیق تعهد به برند…

  • دانلود تحقیق ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد…

  • دانلود پاورپوینت اندیشه استراتژیک

    دانلود پاورپوینت اندیشه استراتژیک پاورپوینت درباره اندیشه استراتژیک پاورپوینت مزایای اندیشه استراتژیک پاورپوینت برنامه ریزی و اندیشه استراتژیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اندیشه استراتژیک جهت رشته مدیریت در 27 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع…

  • بررسی شرایط وضعیت شهر و دولت الکترونیکی در ایران و شهرهای آن با تاکید بر اثرات شهر الکترونیک بر مدیرت شهری

    بررسی شرایط وضعیت شهر و دولت الکترونیکی در ایران و شهرهای آن با تاکید بر اثرات شهر الکترونیک بر مدیرت شهری تاریخچه دولت الکترونیک در ایران تحقیق در مورد دولت الکترونیک پایان نامه شهر الکترونیک شاخصهاي ارزيابي شهر الکترونيک پایان…

  • پاورپوينت درس دهم فارسی هشتم ابتدايی مبحث وابسته های پیشین

    پاورپوينت درس دهم فارسی هشتم ابتدايی مبحث وابسته های پیشین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوينت درس دهم فارسی هشتم ابتدايی مبحث وابسته های پیشین در قالب 5 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • ارزیابی عملکرد شرکتها با روش کارت امتیازی متوازن

    ارزیابی عملکرد شرکتها با روش کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد با کارت امتیازی متوازن ارزیابی عملکرد کارکنان با کارت امتیازی متوازن ارزيابي عملكرد سازمان با روش كارت امتيازي متوازن (bsc) ارزیابی عملکرد شرکت شهرک های صنعتی ارزیابی عملکرد شرکت شهرک…

  • پاورپوینت بررسی تکنولوژی نانو در صنعت ساختمان

    پاورپوینت بررسی تکنولوژی نانو در صنعت ساختمان پاورپوینت بررسی تکنولوژی نانو در صنعت ساختمان تحقیق بررسی تکنولوژی نانو در صنعت ساختمان مقاله بررسی تکنولوژی نانو در صنعت ساختمان کاربرد مواد نانو ساختار در صنعت ساختمان مواد نانو ساختار مواد نانوکمپوزیت…

  • پایان نامه کارشناسی رشته کامپیوتر با عنوان روش‌های تشخیص هویت بیومتریک به همراه پاورپوینت کامل

    پایان نامه کارشناسی رشته کامپیوتر با عنوان روش‌های تشخیص هویت بیومتریک به همراه پاورپوینت کامل روش‌های تشخیص هویت بیومتریک تشخیص هویت روش‌های تشخیص هویت پایان نامه کارشناسی خرید پایان نامه کامپیوتر پایان نامه کامپیوتر سنسورهای اثر انگشت کارت شناسایی بیومتریک…

  • پرسشنامه بررسی ارتباط بین رضایت از محل کار ، ارزیابی عملکرد و رفتار کارکنان

    پرسشنامه بررسی ارتباط بین رضایت از محل کار ، ارزیابی عملکرد و رفتار کارکنان پرسشنامه رضایت از محل کار پرسشنامه ارزیابی عملکرد پرسشنامه رفتار کارکنان پرسشنامه رابطه رضایت از محل کار و رفتار کارکنان پرسشنامه رابطه ارزیابی عملکرد و رفتار…

  • پاورپوینت ماتریس گروه مشاوره بستون(BCG)

    پاورپوینت ماتریس گروه مشاوره بستون(BCG) دانلود پاورپوینت ماتریس گروه مشاوره بستون(BCG) ماتریس گروه مشاوره بوستون توضیح علامت سوال در ماتریس BCG توضیح ستاره در ماتریس BCG توضیح گاوهای شیرده در ماتریس BCG توضیح سگ ها در ماتریس BCG طراحی ماتریس…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تغییرپذیری بازده سهام سبز

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تغییرپذیری بازده سهام سبز مبانی نظری تغییرپذیری بازده سهام دانلود مبانی نظری تغییرپذیری بازده سهام پیشینه تحقیق تغییرپذیری بازده سهام ادبیات نظری تغییرپذیری بازده سهام فصل دوم پایان نامه تغییرپذیری بازده سهام مبانی نظری و…

  • پاورپوینت درس مدیریت تولید

    پاورپوینت درس مدیریت تولید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با درس مدیریت تولید جهت رشته مدیریت در قالب 374 اسلايد و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش       توليد يعني…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش فعالیتهای ترفیع

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش فعالیتهای ترفیع مبانی نظری فعالیتهای ترفیع دانلود مبانی نظری فعالیتهای ترفیع پیشینه فعالیتهای ترفیع ادبیات نظری فعالیتهای ترفیع فصل دوم پایان نامه فعالیتهای ترفیع مبانی نظری و پیشینه تحقیق فعالیتهای ترفیع ادبیات و مبانی نظری…

  • دانلود تحقیق شایستگی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق شایستگی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی شایستگی با فرمت docx در قالب 21 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد     فهرست مطالب شایستگی تاریخچه…

  • ساخت کامپوزیت Al/Zircon به روش متالورژی پودر و بررسی تاثیر عوامل مختلف فرآیند بر خواص كامپوزیت

    ساخت کامپوزیت Al/Zircon به روش متالورژی پودر و بررسی تاثیر عوامل مختلف فرآیند بر خواص كامپوزیت کامپوزیت زیرکن کامپوزیت AlZircon كامپوزیت زمینه فلزی متالورژی پودر تف جوشی دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسی مواد بررسی تاثیر عوامل مختلف فرآیند بر…

  • گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با مصالح بنایی

    گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با مصالح بنایی کلمات کلیدی : گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با مصالح بنایی ساختمان های آجری با کلاف رفتن به سایت اصلی گزارش کارآموزی مراحل اجرای ساختمان های سنتی با…

  • پاورپوینت معرفی برج ميلاد

    پاورپوینت معرفی برج ميلاد پاورپوینت برج میلاد دانلود پاورپوینت برج میلاد پاورپوینت درباره برج میلاد پاورپوینت معماری برج میلاد رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی برج ميلاد جهت رشته معماری در قالب 11 اسلايد و با فرمت pptx به…

  • پاورپوینت اصول و جایگاه بودجه

    پاورپوینت اصول و جایگاه بودجه پاورپوینت اصول بودجه پاورپوینت خلاصه اصول بودجه پاورپوینت اصول بودجه و برنامه ریزی پاورپوینت انواع طبقه بندی بودجه پاورپوینت اصل تعادل بودجه پاورپوینت بودجه چیست پاورپوینت اصول تنظیم و کنترل بودجه رفتن به سايت اصلي…

  • پاورپوینت ورزش های ويژه پوكی استخوان

    پاورپوینت ورزش های ويژه پوكی استخوان دانلود پاورپوینت ورزش های ويژه پوكی استخوان پاورپوینت ورزش های ويژه پوكی استخوان پاورپوینت نرمش حرکات سبک صحیح رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ورزش هاي ويژه پوكي استخوان جهت رشته تربیت بدنی در…

  • پاورپوینت شناخت گیاه زیره

    پاورپوینت شناخت گیاه زیره شناخت گیاه زیره نحوه کشت گیاه زیره گیاه زیره چیست؟ گیاه زیره چگونه به ثمر میرسد؟ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت زیره جهت رشته کشاورزی در قالب 20 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل…

  • ارائه چارچوب سرویس گرا برای سیستم های اجرایی تولید طبق رایانش ابری

    ارائه چارچوب سرویس گرا برای سیستم های اجرایی تولید طبق رایانش ابری رایانش ابری سیستم های اجرایی تولید مدیریت سیستم های تولیدی سیستمهای توزیع شده اجرایی تولید استقرار سیستم های اجرایی تولید استقرار سیستم های اجرایی تولید با رایانش ابری…

  • دانلود پاورپوینت بازاریابی و فروش در شرایط بحران

    دانلود پاورپوینت بازاریابی و فروش در شرایط بحران پاورپوینت اصول بازاریابی پاورپوینت استراتژی بازاریابی پاورپوینت بازاریابی و تبلیغات پاورپوینت بازاریابی و فروش پاورپوینت استراتژی های بازاریابی و فروش رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بازاریابی و فروش در شرایط بحران…

  • دانلود تحقیق بهداشت روانی در سازمان هواپیمایی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق بهداشت روانی در سازمان هواپیمایی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی بهداشت روانی در سازمان هواپیمایی با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت سلامت روزه دارو اصول تغذیه در ماه مبارک رمضان

    پاورپوینت سلامت روزه دارو اصول تغذیه در ماه مبارک رمضان پاورپوینت تغذیه در ماه رمضان پاورپوینت تغذیه در ماه رمضان برای افراد چاق پاورپوینت تغذیه در ماه رمضان از دیدگاه طب سنتی پاورپوینت تغذيه در ماه رمضان پاورپوینت تغذیه در…

  • پاورپوینت فصل سوم ریاضی نهم مبحث حل مسئله در هندسه

    پاورپوینت فصل سوم ریاضی نهم مبحث حل مسئله در هندسه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش ریاضی نهم متوسطه مبحث حل مسئله در هندسه در قالب 9 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پروپوزال بررسی تاثیر قدرت های منطقه بر بحران و تحولات سوریه

    پروپوزال بررسی تاثیر قدرت های منطقه بر بحران و تحولات سوریه کلمات کلیدی : پروپوزال بحران سوریه پروپوزال در مورد سوریه نقش قطر در بحران سوریه نقش ترکیه در بحران سوریه نقش ایران در بحران سوریه نقش عربستان در بحران…

  • دانلود پاورپوینت اصول معماری سبز

    دانلود پاورپوینت اصول معماری سبز پاورپوینت اصول معماری سبز دانلود پاورپوینت اصول معماری سبز پاورپوینت اصول معماری ایرانی دانلود پاورپوینت اصول معماری ایرانی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت اصول معماری سبز در قالب 51 اسلاید و با فرمت pptx…

  • پاورپوینت قدرت مثبت اندیشی

    پاورپوینت قدرت مثبت اندیشی پاورپوینت تفكر مثبت در زندگي پاورپوینت قدرت تفكر مثبت پاورپوینت كتاب تفكر مثبت پاورپوینت كتاب قدرت تفكر مثبت پاورپوینت چگونه تفكر مثبت داشته باشيم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت قدرت مثبت اندیشی جهت رشته روانشناسی…

  • ادبیات نظری و پیشینه تجربی خودپنداره

    ادبیات نظری و پیشینه تجربی خودپنداره کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه خودپنداره مبانی نظری خودپنداره پیشینه تحقیق خودپنداره پیشینه داخلی خودپنداره پیشینه خارجی خودپنداره پیشینه پژوهش خودپنداره پیشینه نظری خودپنداره ادبیات نظری خودپنداره چارچوب نظری خودپنداره رفتن به…

  • پاورپوینت معنویت در محیط کار

    پاورپوینت معنویت در محیط کار رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معنویت در محیط کار جهت رشته روانشناسی در قالب 36 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       تاکنون رویکرد های…

  • پاورپوینت بررسی اقلیم در معماری ایران

    پاورپوینت بررسی اقلیم در معماری ایران رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی اقلیم در معماری ایران جهت رشته ی اقلیم شناسی و معماری در قالب 43 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق کارآفرینی سازمانی 6

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق کارآفرینی سازمانی 6 کارآفرینی سازمانی مبانی نظری کارآفرینی سازمانی تاریخچه کارآفرینی سازمانی پیشینه تحقیق کارآفرینی سازمانی پیشینه پژوهش کارآفرینی سازمانی مبانی نظری در مورد کارآفرینی سازمانی پیشینه تحقیق در مورد کارآفرینی سازمانی ادبیات نظری کارآفرینی…