تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری

تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری

شش سیگما
روش DMAIC
چرخه DMADV
بهبود اثربخشی سازمانی
افزایش بهره وری با شش سیگما
دانلود پاورپوینت رشته مدیریت
تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری
دانلود پاورپوینت مدیریت
خرید پاورپوینت مدیریت
سیستم همکاری در فروش فایل

رفتن به سایت اصلی

دانلود پاورپوینت رشته مدیریت

تاثیر شش سیگما در افزایش بهره وری

مقدمه:

سیگما (σ) حرف هیجدهم از حروف الفبای یونانی و از شاخصهای مهم پراكندگی به نام انحراف معیار و در واقع مقیاسی برای سنجش انحراف است. سیگما بیانگر آن است كه یك فرآیند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است، لذا در واقع استعاره ای است برای دقت فوق‌العاده در كاهش هزینه‌های كیفیت. استعاره‌ای كه اهمیت محاسبات دقیق در فرآیند تولید و ارایه خدمات را مورد تاكید قرار می‌دهد.

 

پیشینه شش سیگما :

     نخستین بار شش سیگما در سال 1980 مطرح گردید و شرکت های بزرگ آمریکا ( همچون موتورولا ) آن را سرلوحه عملکرد خود قرار دادند و دستاوردهای علمی ارزنده ای نیز داشتند. این روش بعدها مورد توجه اروپایی ها و ژاپنی ها قرار گرفت..                                      

    نام شش سیگما را به بیل اسمیت در دهه هفتاد نسبت می دهند. وی هم اکنون پدر شش سیگما خوانده می شود.

شش سیگما رویکردی برای پیشرفت و بهره وری!

 

شش سیگما چیست ؟ :

شش سیگما :

یک روش جامع بهبود اثربخشی سازمانی است که در درون خود از ساختار، برنامه و ابزارهای توانمند مدیریت کیفیت برخوردار است. 

به معنی تلاش برای نزدیکی هرچه بیشتر به درجه تکامل و برتری در تولید و ارائه خدمات است.

بهبود رضایت مشتری است که دستیابی به این هدف از راه کاهش و از بین بردن ضایعات محصولات یا خدمات دارای نقص امکان پذیر است. 

 

شش سیگما :

یك فلسفه است چون به كمك آن خطای كمتری در كار ایجاد میگردد ؛

 یك اندازه گیری آماری است چون به دقت اندازه گیری محصول , خدمت و فرآیند كمك میكند ؛ 

یك ابزار اندازه گیری است چون سیستم اندازه گیری ایجاد میكند ؛

یك استراتژی تجاری است ، چون كیفیت بالا ، هزینه را كاهش میدهد .

 

 

 

کلمات کلیدی:

شش سیگما

 روش DMAIC

چرخه DMADV

بهبود اثربخشی سازمانی

افزایش بهره وری با شش سیگما

 

 

 

فهرست مطالب

 

اهداف اساسی (Six Sigma) :

اهداف شش سیگما در سازمان كه بسیار صریح و مورد تاكید است عبارتند از : 

• افزایش سهم بازار • كاهش استراتژیك هزینه ها • رشد سود نهایی

 

 روش DMAIC

 

ابزارهاییكه اغلب در فاز تعریف استفاده می شوند عبارتند از :

4. نمودار وابستگی : نمودار وابستگی ابزاری است كه اظهارات افراد را در گروههای مرتبط سازماندهی می كند . 

 

5. مدل ‏كانو : تحلیل و درك نوع نیازمندیهای مشتری .

 

6. بازده كلی : روشی جهت تعیین بازده فرایند جاری .

 

7. درخت   CTO– CTQ : Critical To Quality )  )  :

 

ابزار های مورد استفاده در فاز اندازه گیری :

ابزارهای مورد استفاده در فاز تحلیل :

 

ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود :

 

چرخه DMADV : 

DMADV مخفف واژه های :

Define  – تعریف اهداف پروژه و قابلیت ارائه به مشتری

Measure  – اندازه گیری عملکرد فعلی فرآیند 

 – Analyze تجزیه و تحلیل علل ریشه ای بروز عیوب 

Design – طراحی اجزای فرآیند برای تامین نیازهای مشتری 

Verify – تصدیق عملکرد طراحی شده و توانایی فرآیند برای تامین نیازمندیهای مشتری 

 

ساختار شش سیگما :

‌چه‌ كسانی‌ در برنامه‌های‌ 6 سیگما حضور خواهند داشت  

شش سیگما یك‌ ضرورت‌ است و نه‌ یک انتخاب‌

    ‌رویكرد به‌ 6 سیگما برای‌ كلیه‌ سازمانها

 

 

 

  • پاورپوینت مدریت ریسک

    پاورپوینت مدریت ریسک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدریت ریسک جهت رشته گوناگون در قالب62 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش     مديريت  ريسك پيشگيري اوليه : از بين بردن عوامل…

  • دانلود پاورپوینت فصل سوم رگرسیون یا مدل رگرسیون دو متغیره و مسائل تخمین

    دانلود پاورپوینت فصل سوم رگرسیون یا مدل رگرسیون دو متغیره و مسائل تخمین رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل سوم رگرسیون یا مدل رگرسیون دو متغیره و مسائل تخمین جهت رشته آمار در 24 اسلاید و با فرمت pptx …

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق آموزش ضمن خدمت 96 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق آموزش ضمن خدمت 96 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری آموزش ضمن خدمت ادبیات نظری آموزش ضمن خدمت چارچوب نظری آموزش ضمن خدمت فصل دوم پایان نامه آموزش ضمن خدمت دانلود مبانی نظری آموزش ضمن…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق تصویر بدنی در دانشجویان 49 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق تصویر بدنی در دانشجویان 49 صفحه فصل دوم پایان نامه تصویر بدنی در دانشجویان مبانی نظری تصویر بدنی در دانشجویان پیشینه تحقیق تصویر بدنی در دانشجویان پیشینه داخلی تصویر بدنی در دانشجویان پیشینه خارجی تصویر بدنی…

  • پاورپوینت راهکارهای سازمانی و مدیریت بهره وری

    پاورپوینت راهکارهای سازمانی و مدیریت بهره وری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت راهکارهای سازمانی و مدیریت بهره وری جهت رشته مدیریت در قالب 16 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش    …

  • پاورپوینت تحلیل دانشگاه آزاد هنرهای اسلامی تبریز

    پاورپوینت تحلیل دانشگاه آزاد هنرهای اسلامی تبریز پاورپوینت تحلیل دانشگاه هنر تبریز پاورپوینت تحلیل دانشگاه ایرانی پاورپوینت تحلیل دانشکده هنر پاورپوینت تحلیل پلان دانشگاه معماری آزاد تبریز دانلود پاورپوینت تحلیل دانشگاه آزاد هنرهای اسلامی تبریز رفتن به سايت اصلي دانلود…

  • دانلود تحقیق فناوری اطلاعات و خدمات الکترونیکی با فرمت ورد

    دانلود تحقیق فناوری اطلاعات و خدمات الکترونیکی با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی فناوری اطلاعات و خدمات الکترونیکی با فرمت docx در قالب 24 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

  • پاورپوینت تشریح بتن و انواع آن

    پاورپوینت تشریح بتن و انواع آن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تشریح بتن و انواع آن جهت رشته عمران در قالب 60 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی

    پاورپوینت اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی کلمات کلیدی : اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی مقاله اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی تحقیق اصول اساسی برنامه نويسی به زبان اسمبلی پروژه اصول اساسی برنامه نويسی به…

  • مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر قواعد برنامه سازی خلاق در رادیو و شناسایی اجزا و خصوصیات آن

    مبانی نظری ارزیابی علل تاثیرگذار بر قواعد برنامه سازی خلاق در رادیو و شناسایی اجزا و خصوصیات آن برنامه سازی خلاق در رادیو اصول برنامه سازی خلاق در رادیو شناسایی ابعاد برنامه سازی خلاق در رادیو شناسایی مولفه های برنامه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق ورزش و تربیت بدنی 81 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق ورزش و تربیت بدنی 81 صفحه فصل دوم پایان نامه ورزش و تربیت بدنی مبانی نظری ورزش و تربیت بدنی پیشینه تحقیق ورزش و تربیت بدنی پیشینه داخلی ورزش و تربیت بدنی پیشینه خارجی ورزش…

  • پاورپوینت آموزش تدریس حرف اَ

    پاورپوینت آموزش تدریس حرف اَ رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس حرف اَ به کودکان کلاس اول ابتدایی در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       این…

  • دانلود پاورپوینت خانواده و فرزندان در دوره دبیرستان

    دانلود پاورپوینت خانواده و فرزندان در دوره دبیرستان پاورپوینت خانواده و فرزندان در دوره دبیرستان پاورپوینت اصول برقراری رابطه انسانی با فرزندان در دوره دبیرستان پاورپوینت مهمترین قدم در فرایند تعلیم و تربیت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خانواده…

  • پرسشنامه ارزیابی ارتباط مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی در آموزش و پرورش از نگاه دبیران دوره دبیرستان

    پرسشنامه ارزیابی ارتباط مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی در آموزش و پرورش از نگاه دبیران دوره دبیرستان رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی در آموزش و پرورش رابطه مدیریت دانش و سرمایه اجتماعی از…

  • پاورپوینت تفسیر کاربردی آیین نامه زلزله و کاربرد آن در Etabs 

    پاورپوینت تفسیر کاربردی آیین نامه زلزله و کاربرد آن در Etabs  پاورپوینت آیین نامه 2800 چیست دانلود پاورپوینت آیین نامه ۲۸۰۰ دانلود پاورپوینت تفسیر کاربردی آیین نامه زلزله و کاربرد آن در Etabs  رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تفسیر کاربردی آیین…

  • گزارش كار آموزی رشته کامپیوتر با عنوان یادگیری Java Script و نرم افزار Flash

    گزارش كار آموزی رشته کامپیوتر با عنوان یادگیری Java Script و نرم افزار Flash آموزش برنامه نویسی یادگیری Java Script یادگیری نرم افزار Flash دانلود گزارش كار آموزی رشته کامپیوتر با عنوان یادگیری Java Script و نرم افزار Flash خرید…

  • پاورپوینت کم خونی های تغذیه ای

    پاورپوینت کم خونی های تغذیه ای پاورپوینت کم خونی فقر آهن پاورپوینت کم خونی همولیتیک پاورپوینت کم خونی مینور چیست پاورپوینت کم خونی شدید پاورپوینت کم خونی ناشی از ویتامین b12 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت کم خونی های…

  • پاورپوینت بررسی درمان تغذیه ای در بیماران دیابتی

    پاورپوینت بررسی درمان تغذیه ای در بیماران دیابتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بررسی درمان تغذیه ای در بیماران دیابتی جهت رشته پزشکی در قالب 56 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت مديريت بحران

    پاورپوینت مديريت بحران پاورپوینت مدیریت بحران پاورپوینت مدیریت بحران در سازمان پاورپوینت مدیریت بحران چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مديريت بحران جهت رشته مدیریت در قالب 20 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و جامع و با قابلیت…

  • پاورپوینت بخش های اصلی موزه معماری

    پاورپوینت بخش های اصلی موزه معماری پاورپوینت معماری موزه پاورپوینت بخش های اصلی موزه پاورپوینت موزه پاورپوینت روند طراحی موزه پاورپوینت ضوابط طراحی موزه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بخش های اصلی موزه معماری جهت رشته معماری در قالب…

  • پاورپوینت کلیات و تعاریف زراعت عمومی

    پاورپوینت کلیات و تعاریف زراعت عمومی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع کلیات و تعاریف زراعت عمومی، در قالب ppt و در 19 اسلاید،قابل ویرایش، شامل:   مقدمه تعریف زراعت روند رشد جمعیت روند افزایش جمعیت در سالهای…

  • تحقیق بررسی روشهای بهینه سازی

    تحقیق بررسی روشهای بهینه سازی کلمات کلیدی : تحقیق بررسی روشهای بهینه سازی بررسی روشهای بهینه سازی روشهای بهینه سازی بهینه‌سازی یک‌هدفه مفاهیم بنیادی در بهینه‌سازی چند‌هدفه‌ جستجو و تصمیم‌گیری مروری بر روش‌های مرسوم در بهینه‌سازی چند‌هدفه روش مجموع وزندار…

  • پاورپوینت بررسی تاسیسات آب رسانی داخلی ساختمان

    پاورپوینت بررسی تاسیسات آب رسانی داخلی ساختمان پاورپوینت بررسی تاسیسات آب رسانی داخلی ساختمان تاسیسات آب رسانی داخلی ساختمان تحقیق تاسیسات آب رسانی داخلی ساختمان نحوه ورود آب به ساختمان انواع لوله ها نحوه اتصال لوله ها انتخاب مسیر صحیح…

  • پاورپوینت نظام سرمایه داری

    پاورپوینت نظام سرمایه داری کلمات کلیدی : پاورپوینت نظام سرمایه داری نظام سرمایه داری تحقیق نظام سرمایه داری مقاله نظام سرمایه داری پایان نامه نظام سرمایه داری آزادی اقتصادی ‌پيشينه‌ تاريخی نظريه آزادی اقتصادی ادله طرفداران‌ اقتصاد ليبرال، سرمايه‌داری آزادی…

  • دانلود پاورپوینت خوردگی زیر عایق های حرارتی

    دانلود پاورپوینت خوردگی زیر عایق های حرارتی پاورپوینت خوردگی پاورپوینت خوردگی زیر عایق پاورپوینت عایق های حرارتی پاورپوینت خوردگی زیر عایق های حرارتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خوردگی زیر عایق های حرارتی در قالب 80 اسلاید و با…

  • پاورپوینت تحقیقات انتقادی حسابداری(فصل هفتم کتاب تئوری حسابداری تألیف دکتر نیکومرام و دکتر بنی مهد)

    پاورپوینت تحقیقات انتقادی حسابداری(فصل هفتم کتاب تئوری حسابداری تألیف دکتر نیکومرام و دکتر بنی مهد) پاورپوینت فصل هفتم کتاب تئوری حسابداری نیکومرام و بنی مهد با عنوان تحقیقات انتقادی حسابداری پاورپوینت تحقیقات انتقادی حسابداری پاورپوینت فصل هفتم کتاب تئوری حسابداری…

  • فصل سوم پایان نامه سرسختی روانشناختی

    فصل سوم پایان نامه سرسختی روانشناختی کلمات کلیدی : پایان نامه سرسختی دانلود پایان نامه سرسختی پایان نامه سرسختی روانشناختی پایان نامه با موضوع سرسختی روانشناختی دانلود پایان نامه سرسختی روانشناختی پایان نامه سرسختی روان شناختی فصل سوم پایان نامه…

  • دانلود تحقیق هوش هیجانی و ویژگی های آن با فرمت ورد

    دانلود تحقیق هوش هیجانی و ویژگی های آن با فرمت ورد رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی هوش هیجانی و ویژگی های آن با فرمت docx در قالب 36 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با…

  • فصل دوم پایان نامه سلامت روانی کارمندان ارتش

    فصل دوم پایان نامه سلامت روانی کارمندان ارتش کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه سلامت روانی کارمندان فصل دوم پایان نامه سلامت روانی کارکنان فصل دوم پایان نامه سلامت روانی کارکنان ارتش فصل دوم پایان نامه های سلامت روان…

  • چارچوب نظری و پیشینه پژوهش شیوه های حل تعارض زناشویی

    چارچوب نظری و پیشینه پژوهش شیوه های حل تعارض زناشویی کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه شیوه های حل تعارض زناشویی مبانی نظری شیوه های حل تعارض زناشویی پیشینه تحقیق شیوه های حل تعارض زناشویی پیشینه پژوهش شیوه های…

  • پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی

    پیشینه نظری و فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی مبانی نظری استرس تحصیلی پیشینه تحقیق استرس تحصیلی پیشینه داخلی استرس تحصیلی پیشینه خارجی استرس تحصیلی پیشینه پژوهش استرس تحصیلی پیشینه نظری استرس تحصیلی ادبیات…

  • پاورپوینت نرم افزارهای ژئوماتیک

    پاورپوینت نرم افزارهای ژئوماتیک پاورپوینت ژئوماتیک پاورپوینت نرم افزار دانلود پاورپوینت نرم افزارهای ژئوماتیک پاورپوینت نرم افزار ژئوماتیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نرم افزارهای ژئوماتیک جهت رشته مهندسی کامپیوتر در قالب 38 اسلاید و با فرمت بصورت کامل…

  • دانلود پاورپوینت بازاریابی عصبی و ویروسی

    دانلود پاورپوینت بازاریابی عصبی و ویروسی پاورپوینت بازاریابی عصبی چیست پاورپوینت آشنایی با بازاریابی ویروسی پاورپوینت انواع بازاریابی عصبی و ویروسی پاورپوینت اهداف بازاریابی عصبی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت بازاریابی عصبی و ویروسی جهت رشته مدیریت در 25…

  • مبانی نظری شناسایی رابطه بین مدیریت برنامه ها و اثربخشی برنامه های صدا و سیما

    مبانی نظری شناسایی رابطه بین مدیریت برنامه ها و اثربخشی برنامه های صدا و سیما کارکردهای رسانه اثربخشی در رسانه اثربخشی برنامه های فرهنگی مدل های اثربخشی سازمانی الگوی مدیریت رسانه صدا و سیما عوامل موثر بر اثربخشی یک سازمان…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه دلبستگی 45 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق نظریه دلبستگی 45 صفحه فصل دوم پایان نامه نظریه دلبستگی مبانی نظری نظریه دلبستگی پیشینه تحقیق نظریه دلبستگی پیشینه داخلی نظریه دلبستگی پیشینه خارجی نظریه دلبستگی پیشینه پژوهش نظریه دلبستگی پیشینه نظری نظریه دلبستگی ادبیات…