استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

منابع انسانی
ارزیابی عملکرد منابع انسانی
مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد
ارزیابی متوازن
مدل ارزیابی متوازن
کارت امتیازی متوازن
استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

رفتن به سایت اصلی

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی

 

 

مقدمه :

از دیر باز توجه به مفاهیمی همچون ارزیابی عملکرد و شایسته  سالاری  و  تعالی مداری پارادایم هایی مهم و موثر می باشد .

نتیجه گرایی و دستیابی به اهداف در طول قرون ، بشریت را به سمت ارزیابی و سنجش عملکرد رهنمون ساخته است .

به دلیل اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، این مقاله به بررسی آن و نیز ارائه  یکی از مدلهای ارزیابی عملکرد ( کارتهای امتیازدهی متوازن)  پرداخته  است .

 

تعریف ارزیابی عملکرد:

ارزیابی‌ عملکرد «یعنی‌ سنجش‌ نسبی‌ عملکرد منابع  انسانی‌ در رابطه‌ با نحوه‌ انجام‌ کار مشخص‌ در یک‌ دوره‌ زمانی‌ معین‌ درمقایسه‌ با استاندارد انجام‌ کار و همچنین‌ تعیین‌ استعداد و ظرفیتهای‌ بالقوه‌ فرد به‌ منظور برنامه‌ ریزی‌ در جهت‌ به‌ فعلیت‌ در آوردن‌ آنها».

 

تعریف مدیریت عملکرد :

برای مدیریت عملکرد تعاریف متـعددی ارائه شـده اسـت کـه می توان به دو مورد درپی آمده اشاره کرد:

مدیریت عملکرد یکی از ابزارهای کسب نتایج بهتر از کل سازمان، گروه ها و افراد درون سازمان، ازطریق درک و مدیریت نمودن عملکرد دریک چارچوب توافق شده از اهداف ، استانداردها و نیازمندی هاست.»

مدیریت عملکرد فرایندی چرخه ای- مرحله ای و در حال تکامل است که وضع فعلی را در حوزه های مورد نظر مدیریت بـا استفاده از شاخص های قـابل محاسبه ، مورد سنجش قرار می دهد و سپس اطلاعات بدست آمده را با استانداردهای پذیرفته شده مورد ارزیابی و قضاوت قرار می دهد.»

 

مزیتهای مدیریت عملکرد :

۱)بهبود عملکرد فردی و تیمی

۲)شناسایی عملکردهای برتر جهت ارتقا

۳)توسعه و بهبود ارتباطات و روابط کاری با کارکنان

۴)ابزاری هوشمند برای اثربخشی مدیریت انسانی و دستیابی به کارایی بیشتر و ارتقای اثربخشی

۵)تقویت ارزشهای سازمانی

۶)ایجاد ادراکی مشترک در مدیران و کارمندان در مورد کاری که انجام می دهند.

 

 

کلمات کلیدی:

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد منابع انسانی

مدیریت عملکرد

ارزیابی عملکرد

BSC

ارزیابی متوازن

Balanced Score Card

مدل ارزیابی متوازن

کارت امتیازی متوازن

 

 

 

فهرست مطالب

استفاده از کارت امتیازدهی متوازن در ارزیابی عملکرد منابع انسانی 1

مقدمه : 1

تعریف ارزیابی عملکرد: 2

تعریف مدیریت عملکرد : 2

مزیتهای مدیریت عملکرد : 2

معرفی وجوه کارت امتیازی متوازن : 4

عوامل ایجاد ارزش برای مشتریان در سه گروه زیر دسته‌بندی شده‌اند: 5

شرکت پست دریایی امریکا 6

روش انجام  ارزیابی متوازن : 7

نتیجه گیری : 7

منابع و مناخذ : 8

 

  • دانلود تحقیق درباره شادکامی و رویکردهای آن  word

    دانلود تحقیق درباره شادکامی و رویکردهای آن  word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی شادکامی و رویکردهای آن با فرمت docx در قالب 47 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد  …

  • پاورپوینت معرفی رنزو پيانو - معمار معاصر

    پاورپوینت معرفی رنزو پيانو - معمار معاصر پاورپوینت عکس آثار رنزو پیانو پاورپوینت تحلیل آثار رنزو پیانو پاورپوینت رنزو پیانو پاورپوینت سازه های رنزو پیانو پاورپوینت در مورد رنزو پیانو پاورپوینت رنزو پیانو رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی…

  • دانلود پاورپوینت دوره آموزشی سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن IMS

    دانلود پاورپوینت دوره آموزشی سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن IMS پاورپوینت سیستم مدیریت یکپارچه دانلود پاورپوینت سیستم مدیریت یکپارچه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت دوره آموزشی سیستم مدیریت یکپارچه و ممیزی آن IMS جهت رشته مدیریت در 253…

  • تحقیق جامع و کامل حقوق بیمه های دریایی

    تحقیق جامع و کامل حقوق بیمه های دریایی دانلود تحقیق حقوق بیمه های دریایی تعریف بیمه دریایی ماهیت بیمه دریایی محتوی بیمه نامه دریایی دلالان بیمه ای اموال ومنافع قابل بیمه ارزیابی خسارات انواع بیمه نامه های دریایی حقوق بیمه…

  • بررسی استفاده از میکروارگانیسم در آماده کردن مواد لبنی

    بررسی استفاده از میکروارگانیسم در آماده کردن مواد لبنی مواد لبنی میکروارگانیسم كاربرد میکروارگانیسم در تهیه مواد لبنی بررسی استفاده از میکروارگانیسم در آماده کردن مواد لبنی دانلود پایان نامه میکروارگانیسم دانلود پایان نامه كاربرد میکروارگانیسم در تهیه مواد لبنی…

  • پاورپوینت نخستين آثار معماری مدرن

    پاورپوینت نخستين آثار معماری مدرن پاورپوینت برترین آثار معماری مدرن جهان پاورپوینت اثار معماری مدرن رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نخستين آثار معماری مدرن جهت رشته معماری در قالب 25 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و جامع و…

  • موتورهای کششی جریان مستقیم

    موتورهای کششی جریان مستقیم درایوهای ترکشن موتورهای تراکشن جریان مستقیم سیستم های حمل و نقل الكتریكی DC موتورهای کششی جریان مستقیم موتورهای تراکشن موتورهای کششی دانلود مقالات الکترونیک دانلود مقالات مهندسی الکترونیک رفتن به سایت اصلی دانلود مقاله رشته الکترونیک موتورهای…

  • پاورپوینت آموزش تدریس درس 9 و 10 مطالعات اجتماعی هشتم - از حرا تا نینوا

    پاورپوینت آموزش تدریس درس 9 و 10 مطالعات اجتماعی هشتم - از حرا تا نینوا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آموزش تدریس درس 9 و 10 مطالعات اجتماعی هشتم - از حرا تا نینوا به دانش آموزان کلاس هشتم…

  • پاورپوینت کتاب مسائل نوجوانان و جوانان در ایران معاصر تألیف دکتر منیژه کرباسی و دکتر منوچهر وکیلیان

    پاورپوینت کتاب مسائل نوجوانان و جوانان در ایران معاصر تألیف دکتر منیژه کرباسی و دکتر منوچهر وکیلیان کلمات کلیدی : دانلود رایگان پاورپوینت کتاب مسائل نوجوانان و جوانان در ایران معاصر تألیف دکتر منیژه کرباسی و دکتر منوچهر وکیلیان کتاب…

  • سیگنال های مغز ، تولید، استفاده و خواص

    سیگنال های مغز ، تولید، استفاده و خواص سیگنال های مغز ، تولید، استفاده و خواص رفتن به سایت اصلی نمونه ترجمه مغز بخش شگفت آور و پیچیده بدن انسان است و به طور طبیعی مسئول کنترل تمام اندامهای دیگر…

  • فصل سوم پایان نامه استرس شغلی پرستاران

    فصل سوم پایان نامه استرس شغلی پرستاران کلمات کلیدی : استرس شغلی پرستاران پایان نامه استرس شغلی فصل سوم پایان نامه استرس شغلی پایان نامه استرس شغلی پرستاران دانلود پایان نامه استرس شغلی پایان نامه تاثیر استرس شغلی پایان نامه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق شوراهای اسلامی روستایی 68 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق شوراهای اسلامی روستایی 68 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری شوراهای روستایی پیشینه شوراهای روستایی پیشینه تحقیق شوراهای روستایی مبانی نظری پژوهش شوراهای روستایی مبانی نظری و پیشینه شوراهای روستایی مبانی نظری و پیشینه تحقیق…

  • پاورپوینت کاربرد جی آی اس در طرح تفصیلی شهری

    پاورپوینت کاربرد جی آی اس در طرح تفصیلی شهری پاورپوینت کاربرد جی آی اس در طرح تفصیلی شهری کاربرد جی آی اس در طرح تفصیلی شهری کاربرد جی آی اس تحقیق کاربرد جی آی اس در طرح تفصیلی شهری مقاله…

  • پاورپوینت تحلیل استراتژیک شرکت جنرال موتورز در چارچوب مدیریت استراتژیک صنعتی

    پاورپوینت تحلیل استراتژیک شرکت جنرال موتورز در چارچوب مدیریت استراتژیک صنعتی کلمات کلیدی : پاورپوینت تحلیل استراتژیک شرکت جنرال موتورز در چارچوب مدیریت استراتژیک صنعتی پاورپوینت تحلیل استراتژیک شرکت جنرال موتورز تاريخچه جنرال موتورز چشم انداز جنرال موتورز بیانیه جنرال…

  • پاورپوینت مصور طرح شهرسازی 4

    پاورپوینت مصور طرح شهرسازی 4 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مصور طرح شهرسازی 4 جهت رشته برنامه ریزی شهری در قالب 58 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • پاورپوینت گزارشگری آثار ناشی از تغییر در قیمت

    پاورپوینت گزارشگری آثار ناشی از تغییر در قیمت دانلود رایگان پاورپوینت گزارشگری آثار ناشی از تغییر در قیمت پاورپوینت گزارشگری آثار ناشی از تغییر در قیمت الگوی چامبرز حسابداري تورمي شاخص قیمت موانع حسابداری تورمی در ایران معایب استفاده از…

  • پاورپوينت بررسی عوامل موثر بر نوآوری تکنولوژیک در موسسات کوچک و متوسط

    پاورپوينت بررسی عوامل موثر بر نوآوری تکنولوژیک در موسسات کوچک و متوسط پاورپوينت نوآوری تکنولوژیک پاورپوينت عوامل موثر بر نوآوری پاورپوينت نوآوری تکنولوژیک در موسسات دانلود پاورپوینت بررسی نوآوری تکنولوژیک در موسسات پاورپوینت درباره بررسی نوآوری تکنولوژیک در موسسات رفتن…

  • دانلود پاورپوینت فصل 2 کتاب اخلاق اسلامی

    دانلود پاورپوینت فصل 2 کتاب اخلاق اسلامی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت فصل 2 کتاب اخلاق اسلامی جهت رشته معارف اسلامی در قالب 11 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش  …

  • پاورپوینت ارزیابی لرزه ای

    پاورپوینت ارزیابی لرزه ای پاورپوینت درمورد ارزیابی لرزه ای پاورپوینت ارزیابی پاورپوینت لرزه دانلود پاورپوینت ارزیابی لرزه ای رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت ارزیابی لرزه ای جهت رشته عمران در قالب 27 اسلاید و با فرمت بصورت کامل و جامع…

  • فصل دوم پایان نامه خودکارآمدی کارآفرینانه

    فصل دوم پایان نامه خودکارآمدی کارآفرینانه کلمات کلیدی : مبانی نظری خودکارآمدی کارآفرینانه دانلود مبانی نظری خودکارآمدی کارآفرینانه پیشینه تحقیق خودکارآمدی کارآفرینانه دانلود پیشینه تحقیق خودکارآمدی کارآفرینانه پیشینه داخلی خودکارآمدی کارآفرینانه پیشینه خارجی خودکارآمدی کارآفرینانه پیشینه پژوهش خودکارآمدی کارآفرینانه پیشینه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق هراس اجتماعی 61 صفحه

    مبانی نظری و پیشینه تحقیق هراس اجتماعی 61 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری هراس اجتماعی ادبیات نظری هراس اجتماعی چارچوب نظری هراس اجتماعی فصل دوم پایان نامه هراس اجتماعی دانلود مبانی نظری هراس اجتماعی پیشینه هراس اجتماعی پیشینه تحقیق…

  • پاورپوينت سیستم نگهداری داده ها

    پاورپوينت سیستم نگهداری داده ها پاورپوينت سیستم نگهداری داده پاورپوينت سیستم نگهداری داده ها پاورپوينت در مورد سیستم نگهداری داده ها دانلود پاورپوينت سیستم نگهداری داده ها دانلود سیستم نگهداری داده ها دانلود پاورپوينت در مورد سیستم نگهداری داده ها…

  • پاورپوینت سوء رفتار در خانواده

    پاورپوینت سوء رفتار در خانواده رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سوء رفتار در خانواده جهت رشته ی روان شناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش      …

  • فصل سوم پاورپوینت اصول مدیریت آموزشی با عنوان تمرکز و عدم تمرکز در مدیریت آموزش و پرورش

    فصل سوم پاورپوینت اصول مدیریت آموزشی با عنوان تمرکز و عدم تمرکز در مدیریت آموزش و پرورش پاورپوینت مدیریت آموزشی پاورپوینت اصول مدیریت آموزشی پاورپوینت تمرکز و عدم تمرکز در مدیریت آموزش و پرورش فصل سوم پاورپوینت اصول مدیریت آموزشی رفتن به…

  • پاورپوینت آشنایی با معماري سبز و اصول آن

    پاورپوینت آشنایی با معماري سبز و اصول آن پاورپوینت آشنایی با معماري سبز و اصول آن پاورپوینت معماري سبز و اصول آن پاورپوینت معماري سبز پاورپوینت اصول معماري سبز تحقیق آشنایی با معماري سبز تحقیق اصول معماري سبز معماري سبز…

  • تاثیرات جهانی شدن بر آموزش و پروش ایران و ارائه استراتژی مناسب

    تاثیرات جهانی شدن بر آموزش و پروش ایران و ارائه استراتژی مناسب جهانی شدن آموزش و پرورش چالش های آموزش و پرورش ایران تاثیرات جهانی شدن بر آموزش و پروش ایران و ارائه استراتژی مناسب آموزش و پرورش در عصر…

  • پاورپوینت استراتژي‌هاي ورود به بازارهاي جهاني در بازاريابي بين‌المللي (فصل ششم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی)

    پاورپوینت استراتژي‌هاي ورود به بازارهاي جهاني در بازاريابي بين‌المللي (فصل ششم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی) پاورپوینت ارتباطات و مذاكرات در فعاليتهاي بازاريابي بينالمللي ( فصل سوم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی) پاورپوینت فصل…

  • پاورپوینت موزه گوگنهایم ، سایت پلان . نمای پشت موزه

    پاورپوینت موزه گوگنهایم ، سایت پلان . نمای پشت موزه پاورپوینت موزه گوگنهایم اسپانیا فرانک گری پاورپوینت در مورد موزه گوگنهایم بیلبائو پاورپوینت موزه گوگنهایم رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت موزه گوگنهایم ، سایت پلان . نمای پشت موزه جهت رشته…

  • پاورپوینت انواع مبدل حرارتی

    پاورپوینت انواع مبدل حرارتی پاورپوینت نحوه کار مبدل حرارتی پاورپوینت دسته بندی مبدل های حرارتی پاورپوینت در مورد مبدل های حرارتی انواع مبدل های حرارتی+ppt پاورپوینت کاربرد مبدل های حرارتی در صنعت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت انواع مبدل…

  • دانلود تحقیق درباره تعهد سازمانی word

    دانلود تحقیق درباره تعهد سازمانی word رفتن به سايت اصلي هدف از این تحقیق بررسی تعهد سازمانی با فرمت docx در قالب 42 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد       فهرست مطالب…

  • پاورپوینت مدیریت جامع tqm

    پاورپوینت مدیریت جامع tqm دانلود پاورپوینت مدیریت جامع tqm پاورپوینت مدیریت جامع tqm و انواع آن پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع tqm مقاله پاورپوینت کتاب مدیریت جامع برند پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع tqm رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت جامع…

  • پاورپوینت نمونه گیری در مالاریا

    پاورپوینت نمونه گیری در مالاریا رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت نمونه گیری در مالاریا جهت رشته ی پزشکی در قالب 19 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش       با…

  • بررسی جلبکهای سبز آبی منابع آبی

    بررسی جلبکهای سبز آبی منابع آبی تیمار آبی دانلود پایان نامه سیانوفیت سموم آبی روشهای تیمار آبی دانلود پایان نامه سموم سیانوباكتر بررسی جلبکهای سبز آبی منابع آبی دانلود پایان نامه رشته آب دانلود پایان نامه مهندسی آب رفتن به…

  • مقاله رشته روانشناسی با عنوان افسردگی و اعتیاد

    مقاله رشته روانشناسی با عنوان افسردگی و اعتیاد اعتیاد و اختلال روانی آسبب شناسی اعتیاد مواد مخدر افسردگی دانلود مقاله رشته روانشناسی با عنوان افسردگی و اعتیاد سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا همکاری در فروش فایل همکاری در فروش…

  • الگوها و روشهای سرمایه فکری

    الگوها و روشهای سرمایه فکری سرمایه فکری سرمایه فکری سازمان ویژگی های سرمایه فکری روش های اندازه گیری سرمایه فكری الگوهای اندازه گیری سرمایه فکری دانلود پایان نامه سرمایه فکری سازمان الگوها و روشهای سرمایه فکری رفتن به سایت اصلی…